Skip to content

Get help with n8n#

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ n8n สามารถขอคำแนะนำหรือสอบถามปัญหาได้ที่ forum ซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุด เพราะทั้งทีม support ของ n8n และสมาชิก community พร้อมช่วยเหลือกัน

ถ้า Cloud instance ของคุณมีปัญหา หรือถ้าคุณเป็นลูกค้า enterprise ที่ต้องการ support สามารถติดต่อ [email protected] ได้เลย

Use the About n8n debug tool#

ไม่ว่าคุณจะโพสต์ใน forum หรือส่งอีเมลหาทีม support คุณจะได้รับความช่วยเหลือเร็วขึ้นถ้าคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับ instance ของ n8n ในโพสต์หรืออีเมลแรก

วิธีที่เร็วที่สุดคือใช้ About n8n debug tool:

  1. เปิดแถบด้านซ้าย
  2. เลือก Help
  3. เลือก About n8n
  4. จะมี modal About n8n โผล่ขึ้นมาแสดงข้อมูลปัจจุบันของคุณ
  5. กด Copy debug information เพื่อคัดลอกข้อมูล
  6. n8n แนะนำให้นำข้อมูลนี้ไปแปะในโพสต์ forum หรืออีเมล support

Don't see Copy debug?

ตัวเลือก Copy debug จะมีตั้งแต่ n8n เวอร์ชัน 1.49.0 ขึ้นไป

ถ้าคุณใช้ n8n เวอร์ชันก่อนหน้านี้ n8n แนะนำให้แจ้งข้อมูลเหล่านี้ด้วยตัวเอง:

  • n8n version
  • Database
  • n8n EXECUTIONS_PROCESS setting
  • รัน n8n ด้วยวิธีไหน (Docker, npm, n8n cloud)
  • Operating system