Skip to content

Zendesk credentials#

คุณสามารถใช้ credentials นี้เพื่อ authenticate กับ node เหล่านี้:

Prerequisites#

  • สมัคร Zendesk ให้เรียบร้อยก่อน
  • ถ้าจะใช้ API token authentication ให้เปิด token access ที่ Admin Center ใน Apps and integrations > APIs > Zendesk APIs

Supported authentication methods#

  • API token
  • OAuth2

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน API ได้ที่ Zendesk's API documentation

Using API token#

ถ้าจะตั้งค่า credentials นี้ คุณต้องมี:

  • Subdomain: subdomain ของ Zendesk คือส่วนของ URL ที่อยู่ระหว่าง https:// กับ .zendesk.com เช่นถ้า URL คือ https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard subdomain คือ n8n-example
  • Email: ใส่อีเมลที่ใช้ login Zendesk
  • API Token: สร้าง API token ได้ที่ Apps and integrations > APIs > Zendesk API ดูรายละเอียดที่ API token

Using OAuth2#

ถ้าจะตั้งค่า credentials นี้ คุณต้องมี:

  • Client ID: ได้จากการสร้าง OAuth client ใหม่
  • Client Secret: ได้จากการสร้าง OAuth client ใหม่
  • Subdomain: subdomain ของ Zendesk คือส่วนของ URL ที่อยู่ระหว่าง https:// กับ .zendesk.com เช่นถ้า URL คือ https://n8n-example.zendesk.com/agent/dashboard subdomain คือ n8n-example

สร้าง OAuth client ใหม่ได้ที่ Apps and integrations > APIs > Zendesk API > OAuth Clients

ตั้งค่าตามนี้:

  • คัดลอก OAuth Redirect URL จาก n8n ไปใส่ใน Redirect URL ของ OAuth client
  • คัดลอก Unique identifier ของ Zendesk client ไปใส่เป็น Client ID ใน n8n
  • คัดลอก Secret จาก Zendesk ไปใส่เป็น Client Secret ใน n8n

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ Registering your application with Zendesk