Skip to content

Chat Trigger node common issues#

นี่คือปัญหาและ error ที่พบบ่อยสำหรับ Chat Trigger node พร้อมแนวทางแก้ไขหรือวิเคราะห์ปัญหา

Pass data from a website to an embedded Chat Trigger node#

เวลาคุณ embed Chat Trigger node ลงในเว็บไซต์ อาจอยากส่งข้อมูลเพิ่มเติมไปที่ Chat Trigger เช่น ส่ง user ID ที่เก็บใน cookie ของเว็บ

ให้ใช้ field metadata ใน object JSON ที่ส่งเข้า createChat function ใน chat window ฝั่ง embed:

1
2
3
4
5
6
createChat({
	webhookUrl: 'YOUR_PRODUCTION_WEBHOOK_URL',
	metadata: {
		'YOUR_KEY': 'YOUR_DATA'
	};
});

field metadata นี้จะเก็บข้อมูลอะไรก็ได้ และจะไปโผล่ใน output ของ Chat Trigger พร้อมกับข้อมูลอื่นๆ จากนั้นสามารถนำไปใช้ใน node ถัดไปใน workflow ได้ตามปกติด้วย data processing features ของ n8n

Chat Trigger node doesn't fetch previous messages#

ถ้าตั้งค่า Chat Trigger node แล้วเจอปัญหาโหลดข้อความเก่าไม่ได้ หรือขึ้น error workflow could not be started! อาจเกิดจากการตั้งค่า session loading ไม่ถูกต้อง

ใน Chat Trigger, option Load Previous Session จะดึงข้อความเก่าด้วย sessionID ถ้าตั้งเป็น From memory แนะนำให้ เชื่อมต่อ memory node เดียวกัน ให้ทั้ง Chat Trigger และ Agent ใน workflow:

  1. ใน Chat Trigger node ให้ตั้ง Load Previous Session เป็น From Memory (จะเห็น option นี้ถ้าเปิด chat สาธารณะ)
  2. เชื่อม Simple Memory node เข้ากับ Memory connector
  3. เชื่อม Simple Memory node เดียวกันเข้ากับ Memory connector ของ Agent
  4. ใน Simple Memory node ตั้ง Session ID เป็น Connected Chat Trigger Node

กรณีที่อาจอยากใช้ memory node แยกกันระหว่าง Chat Trigger กับ Agent คือถ้าต้องการตั้ง Session ID ใน memory node เป็น Define below

ถ้าดึง session ID จาก expression ต้องแน่ใจว่า expression นั้นใช้ได้กับทุก node ที่เชื่อมต่อกับ memory node นั้น ถ้า expression ใช้ไม่ได้กับบาง node อาจต้องใช้ memory node แยกกันเพื่อจะได้ตั้ง expression session ID ให้เหมาะกับแต่ละ node